Aproxime-se ainda mais dos seus clientes com o Suporte Descomplicar®

Centralize as suas comunicações, reunindo todas os canais numa única plataforma

Está cansado de lidar com solicitações de suporte ao cliente que parecem intermináveis? Sente que está a perder oportunidades de negócios devido a respostas lentas? É hora de simplificar a sua abordagem e elevar seu suporte ao próximo nível com o Suporte Descomplicar®.

No mundo acelerado de hoje, a comunicação eficiente com os clientes é crucial. É aí que entra a ferramenta de atendimento ao cliente que está a revolucionar a forma como as empresas interagem com os seus clientes online.

Centro de suporte Omnicanal

Reuna num único painel todas as comunicações de todos os canais

Crie mensagens e automatize respostas e conversas

Uma nova ferramenta de gestão que vai orientar todas as suas equipas para a excelência de atendimento ao cliente

Centralize todas as informações, de todos os contactos

Marque já uma Demonstração Gratuita e conheça as infinitas funcionalidades do Suporte Descomplicar® que são impossíveis de descrever.

Respostas Rápidas
Responda às perguntas dos seus clientes instantaneamente. O Suporte Descomplicar® foi projetado para reduzir os tempos de resposta e melhorar a satisfação do cliente.
Eficiência Inigualável
Com o Suporte Descomplicar®, pode gerir todas as interações dos clientes num único painel. Chat do Site, Whatsapp, Messenger, Facebook, SMS e email. isso torna tudo muito mais simples.
Personalização
Adapte o Suporte Descomplicar® à identidade da sua marca e forneça um atendimento ao cliente personalizado que se destaca.
Automação Inteligente
Reduza a carga de trabalho manual com respostas automáticas, chatbots inteligentes e inteligência artificial. Liberte a sua equipa para tarefas mais estratégicas.
Respostas prontas
Crie respostas comuns pré-programadas que poderão ser enviadas rapidamente por qualquer agente em qualquer momento da conversação.
Centro de Ajuda
Crie o seu Centro de Ajuda para responder às questões mais colocadas pelos clientes. Isso evitará que a sua equipa seja interrompida por questões de fácil resolução e permitirá entregar uma resposta mais rápida às dúvidas mais comuns dos clientes.
Relatórios avançados
Obtenha informações preciosas sobre a eficiência de resposta dos seus operadores e das suas equipas, incluindo avaliação de satisfação dos clientes.
Integração com o seu CRM ou ERP
Reúna e sintetize todas as informações para ter uma abordagem 360º de todos os contactos e dos seus clientes.

Marque já uma Demonstração Gratuita e conheça as infinitas funcionalidades do Suporte Descomplicar® que são impossíveis de descrever.

O Suporte Descomplicar® em Ação

A nossa equipa vai configurar e otimizar o Suporte Descomplicar® para se adaptar às suas necessidades exclusivas. Desde a integração com o seu site até a criação de fluxos de trabalho eficientes, o alojamento, backup e manutenção, cuidaremos de tudo por si.

Benefícios Adicionais

A nossa equipa vai configurar e otimizar o Suporte Descomplicar® para se adaptar às suas necessidades exclusivas. Desde a integração com o seu site até a criação de fluxos de trabalho eficientes, o alojamento, backup e manutenção, cuidaremos de tudo por si.

APP


Com a aplicação Android e iOS leve o suporte ao cliente no bolso para todo o lado, de forma a monitorizar a qualidade e eficiência do seu serviço de suporte e atendimento ao cliente.

Aumento nas taxas de conversão


O atendimento ao cliente ágil e eficiente leva a mais vendas e clientes mais satisfeitos.

Economia de tempo


Deixe a tecnologia lidar com as tarefas repetitivas, para que possa concentrar-se no crescimento do seu negócio.

Suporte contínuo


Estamos sempre aqui para oferecer suporte e melhorias contínuas para garantir que sua operação de suporte seja a melhor possível.

Experimente o Futuro do Suporte ao Cliente

Chegou a hora de transformar a maneira como lida com o suporte ao cliente. Deixe o Suporte Descomplicar® revolucionar as suas comunicações e elevar sua empresa a novos patamares.

Não perca mais tempo.
Marque hoje mesmo para uma demonstração gratuita do sistema de Suporte Descomplicar® e descubra como podemos tornar o suporte ao cliente mais simples e eficaz do que nunca.

Aprovado em todo o
mundo por mais de

empresas
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O Suporte Descomplicar®, tal como a maioria das soluções tecnológicas que fornecemos, baseia-se em tecnologia opensource que tem como principais vantagens a economia de custos, a adaptabilidade, a contribuição dos melhores programadores e a implementação em escala, o que proporciona uma elevada maturidade do sistema. O código base que utilizamos para o Suporte Descomplicar® está implementado com sucesso em mais de 4500 empresas em todo o mundo.

O Suporte Descomplicar® em Ação

A nossa equipa vai configurar e otimizar o Suporte Descomplicar® para se adaptar às suas necessidades exclusivas. Desde a integração com o seu site até a criação de fluxos de trabalho eficientes, o alojamento, backup e manutenção, cuidaremos de tudo por si.

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